Outsourcing IT dla firm — Twój dział informatyki w abonamencie
Kompleksowa obsługa informatyczna firm w Trójmieście i Lesznie oraz zdalnie w całej Polsce: helpdesk po polsku, opieka nad stacjami roboczymi, serwerami i siecią. Przewidywalny koszt za stanowisko zamiast etatu informatyka.
Co zyskujesz, oddając IT w nasze ręce?
Helpdesk po polsku, bez kolejek
Twoi pracownicy zgłaszają problemy telefonicznie lub mailem i rozmawiają z inżynierem, nie z botem. Obsługujemy stacje robocze Windows i macOS oraz konta Microsoft 365 i Google Workspace.
Bezpieczeństwo w standardzie
Zarządzany antywirus/EDR na każdej stacji, backup kluczowych komputerów, a w pakiecie Premium coroczny audyt bezpieczeństwa i szkolenie phishingowe dla pracowników. Dane pozostają w Polsce — zgodnie z RODO.
Onsite w Trójmieście i Lesznie, zdalnie wszędzie
Do firm w Gdańsku, Gdyni i Sopocie przyjeżdżamy osobiście — w pakiecie Premium bez limitu wizyt. Dzięki biuru w Lesznie obsługujemy onsite także firmy z Leszna i okolic. Resztę Polski wspieramy zdalnie, a infrastrukturę monitorujemy 24/7 z własnych centrów danych w Trójmieście.
Zintegrowane z platformą Nodea
Connection Manager
Dostęp do serwerów i stacji roboczych prowadzimy przez Connection Manager w app.nodea.io/app — cross-platformowego agenta SSH i RDP. Wsparcie zdalne realizujemy z jednego miejsca, z kontrolą nad tym, kto i kiedy się łączył.
Monitoring WEB
Infrastrukturę i usługi obejmujemy wbudowanym monitoringiem platformy app.nodea.io/app. Dostępność obserwujemy proaktywnie z wielu lokalizacji — o awarii wiemy, zanim zgłosi ją użytkownik, i reagujemy sami.
nodeaD — anty-DDoS z self-healingiem
Autorski system anty-DDoS zintegrowany z monitoringiem. Proaktywnie wykrywa i blokuje ataki, a przy awarii uruchamia self-healing — automatyczną reakcję i przywrócenie usług, zanim odczuje to użytkownik.
Zaplecze w trzech strefach dostępności
Architektura 3-AZ
Serwery i usługi Twojej firmy możemy utrzymywać we własnych centrach danych w trzech niezależnych strefach dostępności (3-AZ) w Trójmieście. Ciągłość działania wpisana jest w infrastrukturę, nie doklejona później.
Ring światłowodowy 100 Gbps
Trzy centra danych spina prywatny ring światłowodowy 100 Gbps. Replikacja i przełączanie ruchu między strefami odbywają się z niskimi opóźnieniami, w obrębie jednej aglomeracji.
Odporność na awarię strefy
Awaria pojedynczego obiektu nie zatrzymuje pracy firmy — dane i kopie zapasowe trzymamy w fizycznie odseparowanych budynkach. To naturalny fundament planu ciągłości działania.
Obsługa informatyczna firm — jak to działa?
Outsourcing IT w Nodea to model „firma bez informatyka”: przejmujemy całość opieki nad środowiskiem IT — od komputerów pracowników, przez serwery i sieć, po bezpieczeństwo i strategię rozwoju. Rozliczamy się za stanowisko pracy, więc koszt rośnie dokładnie w tempie Twojej firmy.
Dla kogo?
Dla firm od kilku do kilkudziesięciu stanowisk, które nie chcą zatrudniać etatowego informatyka (koszt etatu to dziś minimum 8–12 tys. zł miesięcznie), oraz dla firm, których dotychczasowa obsługa IT reaguje dopiero, gdy coś przestanie działać. My działamy proaktywnie — monitoring 24/7 wykrywa problemy, zanim zauważą je pracownicy.
Wdrożenie w trzy kroki
Zaczynamy od audytu i inwentaryzacji sprzętu, kont i licencji. Następnie instalujemy agenty zdalnego zarządzania (RMM) i porządkujemy dostępy. Od tego momentu Twoi pracownicy mają jeden numer telefonu i jeden adres e-mail na wszystkie problemy z IT. Standardowe wdrożenie zamykamy w 2–3 tygodnie, bez przerywania pracy firmy.
Trójmiasto i Leszno to nasz teren
Centra danych Nodea znajdują się w Gdańsku i Gdyni, a biuro firmy — w Lesznie. Dzięki temu wizyty onsite w Trójmieście i Lesznie realizujemy szybko i bez kosztów dojazdu. Serwery Twojej firmy mogą stanąć w naszej serwerowni — z gwarancją, że dane nie opuszczają Polski.
Serwery i infrastrukturę sieciową wykraczającą poza pakiet obsługujemy w ramach usług administracji serwerami Linux i Windows — jedna umowa może objąć całość środowiska.
Pakiety outsourcingu IT — cena za stanowisko
Podstawowy
99 zł netto / stanowisko/ 121,77 zł brutto · minimum 990 zł netto /m-c
- Helpdesk PL 8x5 (zdalnie)
- Obsługa stacji roboczych Windows i macOS
- Zarządzanie kontami Microsoft 365 / Google Workspace
- Zarządzany antywirus/EDR
- Czas reakcji: następny dzień roboczy
- Minimum miesięczne: 990 zł netto (do 10 stanowisk)
- Serwery i sieć rozliczane osobno lub w pakietach administracji
- Wdrożenie (audyt + agenty RMM): 990 zł netto jednorazowo
Standard
139 zł netto / stanowisko/ 170,97 zł brutto · minimum 1390 zł netto /m-c
- Wszystko z pakietu Podstawowego
- Administracja 1 serwerem w cenie
- Sieć LAN / Wi-Fi / UTM w cenie
- Backup kluczowych stacji roboczych
- Monitoring infrastruktury RAlert 24/7
- Czas reakcji: 4 godziny robocze
- Wizyta onsite w Trójmieście: 1/m-c w cenie
- Minimum miesięczne: 1390 zł netto
- Wdrożenie: 1390 zł netto jednorazowo
Premium
189 zł netto / stanowisko/ 232,47 zł brutto · minimum 2790 zł netto /m-c
- Wszystko z pakietu Standard
- SLA: reakcja 2h (P1: 1h, dyżur 24/7)
- Do 3 serwerów i wiele lokalizacji
- vCIO — kwartalne przeglądy strategii IT i budżetu
- Coroczny audyt bezpieczeństwa + szkolenie phishingowe
- Priorytetowa kolejka helpdesk
- Onsite bez limitu w Trójmieście
- Minimum miesięczne: 2790 zł netto (od ok. 15 stanowisk)
- Wdrożenie: 2790 zł netto jednorazowo
Najczęściej zadawane pytania
Ile zapłacę przy 15 stanowiskach?
W pakiecie Standard: 15 × 139 zł = 2085 zł netto miesięcznie — z administracją serwerem, siecią i comiesięczną wizytą onsite w cenie. Dla porównania: etat informatyka to minimum 8–12 tys. zł miesięcznie, a doraźne wsparcie godzinowe przy tej skali zwykle przekracza koszt abonamentu już po dwóch–trzech awariach.
Po co minimum miesięczne?
Minimum (990–2790 zł zależnie od pakietu) gwarantuje, że niezależnie od liczby stanowisk utrzymujemy dla Twojej firmy pełną gotowość zespołu, monitoring i dokumentację. Przy ok. 10–15 stanowiskach cena za stanowisko i minimum po prostu się zrównują.
Czy dojeżdżacie do firm poza Trójmiastem?
Standardowo obsługujemy zdalnie całą Polskę — w praktyce ponad 95% zgłoszeń rozwiązujemy bez wizyty. Onsite działamy w Trójmieście oraz — dzięki naszemu biuru — w Lesznie i okolicach. Wizyty w pozostałych lokalizacjach wyceniamy indywidualnie lub realizujemy przez lokalnych partnerów.
Mamy już informatyka — czy outsourcing ma sens?
Tak, często pracujemy w modelu hybrydowym: Twój informatyk zajmuje się wsparciem na miejscu i projektami, a my przejmujemy monitoring 24/7, serwery, bezpieczeństwo i zastępstwo podczas urlopów. Firma przestaje być zależna od jednej osoby.
Jak wygląda przejście od obecnego dostawcy IT?
Wdrożenie zaczynamy od audytu i inwentaryzacji (pokrywa je opłata wdrożeniowa), przejmujemy hasła i dokumentację od poprzedniego dostawcy i porządkujemy dostępy. Standardowo zamykamy przejście w 2–3 tygodnie, bez przerwy w obsłudze pracowników.
Policzmy, ile Twoja firma zaoszczędzi na outsourcingu IT
Podaj liczbę stanowisk i opisz swoje środowisko — w 24 godziny przygotujemy konkretną wycenę.