Najczęściej zadawane pytania

CLOUD.SSD to instancje przeznaczenia ogólnego — maszyny wirtualne uruchamiane na lokalnych sprzętowych macierzach RAID5 SSD o wydajności ok. 20 000 IOPS i procesorach Intel Xeon, w serwerowni MP100 w Gdańsku. CLOUD.NVMe to instancje wysokiej wydajności — macierz zbudowana z dysków NVMe u.2 na ZFS osiąga ok. 200 000 IOPS, a sercem platformy są procesory AMD EPYC ROME (serwerownia GAC133 w Gdyni). CLOUD.HDD to serwery magazynowe wysokiej gęstości danych — pojemności liczone w terabajtach, uruchamiane na platformie Proxmox.

Instancje CLOUD.SSD zaczynają się od 25 zł netto miesięcznie (1 vCPU, 4 GB RAM, 35 GB SSD, łącze 1 Gbps), CLOUD.NVMe od 33 zł netto (1 vCPU, 4 GB RAM, 45 GB NVMe), a serwery magazynowe CLOUD.HDD od 124 zł netto (2 vCPU, 4 GB RAM, 4 TB HDD). Pełne cenniki znajdziesz na stronach CLOUD.SSD, CLOUD.NVMe i CLOUD.HDD.

Tak — zasoby serwera mogą zostać powiększone w górę. W przypadku serwerów magazynowych CLOUD.HDD moc można dostosować dynamicznie w czasie rzeczywistym, bez restartu i bez jakiejkolwiek przerwy w działaniu.

Na serwerach KVM dostępny jest duży wybór systemów: Debian 10, Debian 11, Ubuntu 20.04, CloudLinux 7 i CloudLinux 8. Na serwerach bare metal dodatkowo Ubuntu 22.04 oraz Windows Server 2019 i Windows Server 2022.

Tak — dla adresów IPv4 możliwa jest personalizacja revDNS.

Oferujemy hosting na panelach DirectAdmin (jeden z najbardziej efektywnych i łatwych w użyciu paneli, rozwijany od 2003 roku) oraz Plesk (jeden z najbardziej znanych paneli na świecie, z historią sięgającą 2001 roku). Oferta hostingu cPanel jest w przygotowaniu.

Pakiety DirectAdmin.Start i Plesk.Start w cenie promocyjnej 53 zł zawierają: 100 GB powierzchni NVMe, limit 2 vCPU i 2 GB RAM, transfer bez limitu, bazy MySQL bez limitu, konta pocztowe bez limitu oraz dostęp SSH.

Tak — jesteśmy pewni jakości świadczonych usług, dlatego dajemy aż 30 dni czasu na test usługi hostingowej.

Hosting działa w oparciu o CloudLinux (system zaprojektowany z myślą o środowiskach hostingowych), PHP Selector (łatwe przełączanie między wersjami PHP), Imunify oraz Apache 2.4 z mod_lsapi. Panel Plesk dodatkowo oferuje WordPress Toolkit — m.in. jednoklikową instalację WordPressa wraz z bazą danych i kontem administratora.

Tak — oferta obejmuje zarezerwowane zasoby oraz własny adres IP z możliwością personalizacji rewersu (revDNS).

Serwery dedykowane opieramy o procesory AMD RYZEN 9 5950X (16C/32T) oraz AMD EPYC 7402P (24C/48T) i EPYC 9354P (32C/64T), z pamięcią od 128 GB DDR4-ECC do 512 GB DDR5-ECC i dyskami NVMe Samsung PM9A3. Ceny zaczynają się od 779 zł netto miesięcznie. Pełny cennik znajdziesz na stronie bare metal.

Nie — serwery dedykowane mają brak limitu transferu danych i łącze 1 Gbps. Nie musisz martwić się o przekroczenie limitów ani dodatkowe opłaty.

Tak — interfejs IPMI zapewnia zdalne zarządzanie i kontrolę nad serwerem, umożliwiając wygodne monitorowanie, diagnostykę i naprawę nawet bez fizycznego dostępu.

Tak — w ramach privateVLAN połączymy wszystkie Twoje serwery, zarówno bare metal, jak i cloud, we wspólną prywatną sieć.

Dostępne są cztery pakiety: Podstawowy (165 zł netto/mc), Rozszerzony (330 zł netto/mc), Premium (550 zł netto/mc) i Enterprise (1584 zł netto/mc). Każdy obejmuje monitoring Zabbix, miesięczny raport PDF, regularne stress-testy, audyty bezpieczeństwa, DRT (Disaster Recovery Test) oraz przestrzeń na kopie zapasowe od 500 GB do 10 TB. Czas reakcji na awarie w dni robocze (8:00–16:00) wynosi od 2 h w pakiecie Podstawowym do 15 minut w Enterprise. Szczegóły na stronie administracji Linux.

Nie — w ramach usługi administracji proaktywnie reagujemy na awarie. Powierzając nam administrację serwerami, nie musisz zgłaszać awarii: sami zareagujemy na powiadomienie z monitoringu.

Tak — aby zagwarantować sobie możliwość skorzystania z usług naszych administratorów, możesz zarezerwować ich czas w danym miesiącu. Pakiety godzin w ryczałcie zaczynają się od 1 godziny (180 zł netto/mc), a większe pakiety objęte są rabatem.

Tak — wszystkie trzy usługi są dostępne. Administracja serwerami Windows (Active Directory, RDS, SQL Server, COMARCH ERP) zaczyna się od 219 zł netto/m-c. Usługi DevOps to pakiety godzinowe 10/20/40 h z rolloverem niewykorzystanych godzin od 1990 zł netto/m-c. Outsourcing IT rozliczamy za stanowisko — od 99 zł netto, z helpdeskiem po polsku i wizytami onsite w Trójmieście i Lesznie.

Wszystkich klientów z wykupioną administracją Linux migrujemy bez dodatkowych opłat i bez rozliczania za dodatkowe godziny pracy administratora. Z naszego doświadczenia wynika, że przejęcie klienta wymaga od nas inwestycji, która zwraca się w wieloletniej i owocnej współpracy. Zobacz stronę migracji do nodea.

Nie — przed podjęciem współpracy nie wymagamy podpisania długoterminowych umów (gwarancja RISK-FREE). Dajemy Ci pełną elastyczność, pozwalając na swobodne korzystanie z naszych usług.

Tak — w ramach gwarancji COST-FREE zapewniamy darmowy pakiet godzin dla każdego klienta przechodzącego do nas ze swoją infrastrukturą. Możesz przetestować nasze usługi i przekonać się o ich wartości bez dodatkowych kosztów.

Wszystkie ceny w naszych cennikach podajemy w złotych (PLN) — zarówno netto, jak i brutto (z podatkiem VAT).

Usługi świadczy NODEA Mateusz Adach, ul. Geodetów 1, 64-100 Leszno; NIP: 6972283135, NIP EU: PL6972283135, REGON: 365882744.

Tak. Serwer KVM uruchomimy za darmo na 24 godziny — wystarczy w uwagach przy zamówieniu zgłosić chęć przetestowania usługi. Hosting na panelach DirectAdmin i Plesk możesz testować przez 30 dni.

W trzech niezależnych centrach danych w Trójmieście: MP100 (Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 100, TIER III), GAC133 (Gdynia, TIER III) oraz IQ (IQ Data Center, Gdańsk, ul. Geodetów 16, klasa 3 dostępności według norm EN 50600, certyfikaty ISO 27001, ISO 22301, ISO 9001 i PCI DSS). Więcej na stronie infrastruktury.

Obiekty MP100, GAC133 i IQ spina ring światłowodowy o zwielokrotnionych połączeniach 100 Gbps, a włókna wchodzą do budynków z różnych stron i biegną niezależnymi trasami. Niedostępność jednego z obiektów nie zatrzymuje usług — działają dalej w dwóch pozostałych strefach, a kopie zapasowe i repliki trzymasz w fizycznie odseparowanych budynkach. Opóźnienie na trasie Gdańsk–Gdynia wynosi około 0,3 ms.

Dla instancji KVM w chmurze gwarantujemy SLA 99,99%. Dla serwerów bare metal gwarantowana dostępność sieci wynosi 99,98%.

Do monitoringu serwerów wykorzystujemy oprogramowanie Zabbix — automatycznie monitorujemy stany oprogramowania i fizycznych podzespołów serwera. Każdy serwer pod naszą opieką objęty jest całodobowym monitoringiem, a większość incydentów rozwiązujemy, zanim wpłyną na działanie usług.

Infolinia (+48) 536-064-610 czynna jest w dni robocze w godzinach 08:00–16:00. Możesz też napisać na bok@nodea.pl lub utworzyć zweryfikowane zgłoszenie w Systemie Pomocy po zalogowaniu do panelu klienta.